Agente de Viagens B2C - Salvador/BA - Presencial
JUST TRAVEL VIAGENS E TURISMO LTDASalvador - BA
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Tarde
A Just Travel Tour é uma Travel Tech que se tornou referência na distribuição de produtos turísticos internacionais de alta qualidade e excelência no atendimento ao cliente. Somos uma combinação de experiências na indústria do turismo, tecnologia e marketing digital que tornou a nossa empresa uma das mais inovadoras do mercado.
Nascemos com o propósito de conectar pessoas, sonhos e destinos por meio da transformação digital que impulsiona nosso modelo de negócio.
Possuímos 4 anos de mercado competindo com as principais agências de turismo, fomentando produtos turísticos de modo tecnológico focado na mudança. Valorizamos o respeito, a colaboração, a ética, a diversidade, a transparência e a inovação.
Como é ser Agente de viagens B2C:
No seu dia a dia, você será responsável por realizar atendimento comercial consultivo, compreendendo as necessidades dos clientes e elaborando orçamentos personalizados de viagens nacionais e internacionais. Atua na pesquisa, comparação e negociação de tarifas, montagem de pacotes completos (passagens, hotéis, cruzeiros, seguros e serviços adicionais) e acompanhamento das propostas até a conversão da venda. Também será responsável por atualizar sistemas internos, manter foco em metas e garantir um atendimento ético, proativo e orientado à satisfação do cliente.
Buscamos um perfil com:
- Conhecimento técnico de turismo: hospedagem, transportes, parques, seguros, tarifas, regras e fornecedores.
- Domínio de ferramentas de vendas digitais.
- Postura proativa, buscando soluções e antecipando as necessidades dos clientes.
- Comprometimento com resultados, metas e qualidade no atendimento.
- Foco no cliente, atuando de forma consultiva, ética e transparente.
- Atitude comercial, com iniciativa para oferecer soluções e oportunidades de venda.
O que elevam as suas chances:
- Experiência profissional na área de turismo, gestão comercial ou vendas.
- Saber antecipar e atender as necessidades do cliente.
- Dominar a montagem de orgamentos completos (passagens, hotéis, pacotes, cruzeiros, parques, seguros e serviços adicionais).
- Realizar pesquisas, comparações e negociações de tarifas, rotas e fornecedores.
O que esperamos de você:
- Elaborar, apresentar e acompanhar orçamentos de viagens nacionais e internacionais.
- Atuar na realização do atendimento ao cliente de forma consultiva, entendendo suas necessidades e expectativas de viagem via ferramenta de atendimento.
- Atualizar sistemas internos com informações de vendas, propostas e clientes.
Jornada de trabalho:
- 44h semanais - Segunda a sexta-feira (com finais de semana alternados e feriados)
- Tarde/Noite - 13h às 22h ou 14h às 22h
Salário:
- A combinar
Modelo/Local de Trabalho
- CLT, presencial - Salvador/BA
Requisitos
Escolaridade
- Ensino Médio
- Graduação
- Ensino Técnico
Habilidade Técnica
- Adaptabilidade - Avançado
- Negociação - Intermediário
- Técnicas de vendas - Avançado
- Planejamento e Organização - Intermediário
- Resolução de problemas - Intermediário
- Proatividade - Avançado
- Comunicação clara e objetiva - Avançado
- Atenção aos detalhes - Avançado
- Conhecimento técnico em turismo - Intermediário
- Foco no cliente - Avançado
- Habilidade em Vendas - Intermediário
Benefícios
- Vale alimentação
- Vale transporte
- Telemedicina
- Day off de aniversário
- Bem-estar Total (TotalPass)